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La Acreditación es un proceso de evaluación al que se someten todas las Instituciones de Educación Superior (IES), el cual certifica el cumplimiento del proyecto institucional propuesto por la universidad y la respectiva existencia, aplicación y resultados de mecanismos eficaces, de acuerdo a las dimensiones establecidas por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA):

  • Dimensión I: Docencia y Resultados del Proceso Formativo
    • Técnico Profesional
    • Pregrado (Carreras Profesionales y Programas)
    • Postgrado (Magister, Doctorados y Especialidades de la salud)
  • Dimensión II: Gestión Estratégica y Recursos Institucionales
  • Dimensión III: Aseguramiento Interno de la Calidad
  • Dimensión IV: Vinculación con el Medio
  • Dimensión V: Investigación, Creación y/o Innovación

¿Qué evalúa la Comisión Nacional de Acreditación?

¿Cómo se mide la calidad en el nuevo modelo?
La calidad se evalúa según la evidencia existente respecto del quehacer y la gestión universitaria, considerando dos perspectivas.
Medir el nivel de cumplimiento (I, II o III) de los criterios y estándares predefinidos.
Identificar el grado de avance sistemático en función de los propósitos y fines declarados, considerando tanto las expectativas como demandas del entorno relevante, legislación y regulación vigente.
Dimensiones y criterios para el Subsistema Universitario

Cada criterio distingue los tres niveles de cumplimiento que puede alcanzar una institución de educación superior, iniciando con la existencia de políticas que regulen cada una de las categorías mencionadas, seguido del uso de mecanismos para la gestión y por último la mejora continua a partir de la revisión y análisis de sus resultados e indicadores logrados durante el periodo evaluado.

  • Criterio 1: Modelo educativo y diseño curricular
  • Criterio 2: Procesos y resultados de enseñanza aprendizaje
  • Criterio 3: Cuerpo académico
  • Criterio 4: Investigación, innovación docente y mejora del proceso formativo
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  • Criterio 5: Gobierno y estructura organizacional
  • Criterio 6: Gestión y desarrollo de personas
  • Criterio 7: Gestión de la convivencia, equidad de género, diversidad e inclusión
  • Criterio 8: Gestión de recursos
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  • Criterio 9: Gestión y resultados del aseguramiento de la calidad
  • Criterio 10: Aseguramiento de la calidad de los programas formativos
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  • Criterio 11: Política y gestión de la vinculación con el medio
  • Criterio 12: Resultados e impacto de la vinculación con el medio
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  • Criterio 13: Política y gestión de la investigación, creación y/o innovación
  • Criterio 14: Resultados de la investigación, creación y/o innovación
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Evaluación de criterios adicionales del Subsistema Técnico Profesional

Complementariamente, las Universidades que cuentan con carreras técnicas de nivel superior en su oferta académica, deben aplicar la evaluación de criterios adicionales del subsistema técnico profesional:

    • Criterio 1: Oferta formativa
    • Criterio 2: Modelo educativo y perfiles de ingreso y egreso
    • Criterio 3: Acceso y progresión de los estudiantes
    • Criterio 4: Empleabilidad
    • Criterio 5: Cuerpo docente

Criterio 14: Resultados e impacto de la vinculación con el medio

La autoevaluación es un proceso interno que se realiza con el propósito de evaluar el desempeño de la institución en relación con los criterios y estándares definidos por la Comisión Nacional de Acreditación (CNA-Chile), para lo cual es esencial recoger evidencia, analizarla críticamente y preparar el informe que será parte clave del proceso de acreditación.

Este ejercicio reflexivo permite a la Universidad conocerse mejor, más allá del cumplimiento externo, fomentando la participación de todos los estamentos de la comunidad universitaria para así generar la base de un Plan de Mejoramiento que refleje el compromiso con la calidad y transparencia de los procesos.

¿Cómo inició nuestra Autoevaluación?
Con la entrada en vigencia en el país del nuevo modelo de acreditación institucional, se llevó a cabo una presentación interna al Consejo Académico y la Junta Directiva, de los Nuevos Criterios y Estándares, y sus respectivas orientaciones.
Comunicamos los Cambios Normativos
La Dirección de Aseguramiento de la Calidad realizó jornadas participativas convocando actores claves de los estamentos académico, funcionario y directivos con la finalidad de difundir las modificaciones y realizar un ejercicio diagnóstico inicial.
Creamos Espacios de Diálogo
Las actividades se llevaron a cabo entre los meses de octubre a diciembre de 2022, permitiendo a las distintas unidades participar de la detección temprana de brechas en las dimensiones de subsistema universitario y también realizar ajustes para su planificación de los próximos años.

La Universidad de Talca inició su proceso de Autoevaluación Institucional en 2023, extendiéndose hasta 2025. Este trabajo se organizó de manera articulada a través de seis comisiones de autoevaluación, la conducción del Comité de Autoevaluación Institucional y el acompañamiento permanente de la entonces Dirección de Aseguramiento de la Calidad.

El proceso de Acreditación Institucional requiere del trabajo articulado de distintos comités, comisiones y comunidad utalina, quiénes cumplen roles clave en su desarrollo. A continuación, te contamos cómo está organizada esta estructura y cuáles son sus funciones principales:

Este comité fue la instancia central del proceso de autoevaluación y tiene un carácter político–estratégico. Está liderado por el Rector y conformado por las principales autoridades institucionales. Su rol es guiar y tomar decisiones clave durante todo el proceso de acreditación.

¿Quiénes lo integran?

  • Rector (líder del proceso)
  • Secretaría General
  • Vicerrectoría de Académica
  • Vicerrectoría de Gestión Económica y Administración
  • Vicerrectoría de Desarrollo Estudiantil
  • Vicerrectoría de Formación
  • Dirección de Aseguramiento de la Calidad
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Tuvo un rol técnico y articulador, y estuvo conformado por el director, jefaturas y profesionales de la Dirección de Aseguramiento de la Calidad. Este Comité tuvo la función de generar insumos, datos, pautas, indicadores para el trabajo de las Comisiones, retroalimentando su trabajo, elaborando la documentación oficial del proceso, y entregándola al Comité Directivo para su revisión y aprobación.

Fueron lideradas por responsables de cada área, y su función fue reflexionar y analizar críticamente los resultados institucionales, en base a rúbricas diseñadas por el Comité Ejecutivo. Estuvieron integradas por funcionarias y funcionarios en cargos directivos y jefaturas de áreas evaluadas. La participación de los y las estudiantes se aseguró a través de tres vías:

1) invitación a participar en las Comisiones cuando los temas requerían su participación directa en temáticas específicas

2) participación en talleres de reflexión sobre temáticas atingentes a su desempeño;

3) encuestas y focus group. En caso de la dimensión V, referida a Investigación, Innovación y Creación, fue necesario incluir la asistencia periódica de un estudiante de postgrado.

Correspondió a estudiantes, las y los académicos y personal administrativo, participando en instancias de socialización, capacitaciones, encuestas, talleres reflexivos y ferias de bienvenida 2025 para el estudiantado en todas las sedes. Este núcleo humano constituyó un espacio fundamental de encuentro y colaboración, guiado por los principios de respeto, inclusión, equidad y responsabilidad compartida.

 

Representaron el conjunto de personas, organizaciones y/o grupos vinculados a la Universidad fuera de su estructura institucional, cumpliendo un rol estratégico en la retroalimentación de sus procesos formativos, de gestión y vinculación con el entorno. Entre ellas destacan las y los egresados, graduados y empleadores, quienes aportaron retroalimentación estratégica mediante encuestas y talleres reflexivos, contribuyendo así a fortalecer la pertinencia y proyección social de la Universidad.

El proceso de autoevaluación institucional promovió la participación amplia y voluntaria, para ello, tanto las y los funcionarios del área académica y administrativa tuvieron la opción de incorporar en sus compromisos de desempeño individual su interés y disposición para involucrarse activamente en las diversas etapas del proceso.